Waarom wijkt het bedrag in de onboarding af van mijn werkelijke factuur?

Het bedrag dat je tijdens het aanmelden ziet, is een gemiddelde schatting per maand. Daarin zitten je kosten en je verwachte opbrengsten uit de slimme diensten. Je werkelijke factuur kan daarvan afwijken. Daar zijn twee redenen voor.

Je termijnbedrag verschilt per maand

Bij ons is je termijnbedrag dynamisch. In de winter verbruik je meestal meer energie, zijn de marktprijzen hoger en lever je weinig tot niets terug. Je factuur valt in die maanden dus hoger uit dan het gemiddelde uit de schatting. In de zomer is dat juist andersom.

Je opbrengsten staan op een aparte factuur

De opbrengsten van de slimme diensten staan niet op je termijnfactuur. Die ontvang je een maand later, via een aparte kortingsfactuur. Als je alleen naar je termijnfactuur kijkt, lijkt het verschil met de schatting daardoor groter dan het is.