Kan ik overstappen terwijl mijn contract nog loopt? (opzegtermijn & opzegboete)

Je kunt altijd overstappen. Echter heb je, als je nog een lopend energie contract hebt, altijd te maken met een opzegtermijn. Ook hanteren energieleveranciers in sommige gevallen een opzegvergoeding (opzegboete).

Opzegtermijn

De opzegtermijn van een energiecontract is meestal 30 dagen. Wanneer jij je aanmeldt bij Frank Energie, zeggen wij automatisch je oude contract op. Doordat het contract met Frank Energie (zonder spoedaanmelding) 34 dagen in de toekomst ligt, hoef je je geen zorgen te maken over de opzegtermijn. Wij doen overigens niet aan een opzegtermijn. Bij ons kun je vertrekken per de eerstvolgende werkdag.

Opzegvergoeding

Opzegvergoedingen gelden alleen voor vaste contracten met een bepaalde looptijd van bijvoorbeeld 1 jaar. Wanneer je dit contract vroegtijdig opzegt (ook al is dit in verband met verhuizen, emigreren of samenwonen), kan je oude leverancier een opzegvergoeding hanteren.

Op 1 juni 2023 zijn de regels omtrent de opzegvergoedingen gewijzigd. Indien je een vast energiecontract hebt afgesloten na deze datum, dien je een vergoeding te betalen voor het verlies dat je oude leverancier lijdt wanneer je het contract vroegtijdig opzegt. De hoogte van de opzegvergoeding kun je navragen bij je oude leverancier.