Ontvang ik mijn vergoeding ook als mijn apparaat tijdelijk niet beschikbaar is (onderhoud of defect)?

Dat hangt af van hoe lang je apparaat niet beschikbaar is. Je hoeft je apparaat niet af te melden bij onderhoud of een storing. Als het tijdelijk niet bereikbaar is, kan het simpelweg niet deelnemen aan netcongestiesturing. Wel is de vergoeding mede afhankelijk van de beschikbaarheid van je apparaat. Bij langdurige of regelmatige uitval kan je vergoeding lager uitvallen of kan deelname worden beëindigd. Meer informatie vind je in de spelregels.