Waarom stuurt Frank mijn warmtepomp nog niet aan?

In de eerste 3 tot 4 weken na het koppelen sturen we je apparaat bewust nog niet aan. In die periode leren we hoe je warmtepomp of airco normaal werkt, dus zonder slimme aansturing. Zo weten we daarna precies wanneer we slim kunnen sturen zonder dat jij iets van je comfort merkt.

Hoe weet ik of het koppelen is gelukt?

Is de verbinding met je apparaat gelukt? Dan zie je je warmtepomp in de app onder Slim Huis staan. 

Wat gebeurt er na de leerperiode?

Na de 3 tot 4 weken start de slimme aansturing vanzelf. In de app zie je dan meteen je besparing en bonus oplopen. Ook kun je dan je voorkeuren instellen. Hoe meer ruimte je ons geeft om te sturen, hoe groter je besparing en bonus.