Kan Frank mijn warmtepomp aansturen?

Op dit moment worden de volgende modellen ondersteund. Het is van belang dat de warmtepomp een wifiverbinding heeft om op afstand aangestuurd te worden. Sommige modellen hebben een extra module nodig om verbinding te maken met je wifi. Raadpleeg daarvoor de sites van de fabrikanten, de apparaathandleiding en/of je installateur. 

Wanneer je een warmtepomp van DeWarmte hebt die je door Frank wilt laten aansturen, is het belangrijk dat eerst de NOX-functie in de DeWarmte-app óók is ingeschakeld. Die functie zorgt ervoor dat je warmtepomp goed kan samenwerken met onze slimme aansturing.

Of we jouw model kunnen aansturen kunnen we pas met zekerheid zeggen nadat je je apparaat hebt aangemeld. Dat komt omdat twee toestellen van hetzelfde merk of type lijken, kunnen er namelijk verschillen zijn in de mogelijkheden voor slimme sturing. Dat komt door factoren zoals:

1. Verschillende gateway- of connectiviteitsmodules
 Toestellen kunnen verschillende communicatie- of gateway-modules hebben. Deze bepalen hoe het apparaat met de cloud communiceert en of stuurcommando’s goed verwerkt kunnen worden. Daardoor kan het ene toestel wel geschikt zijn voor slimme aansturing, terwijl een ander vergelijkbaar toestel dat niet is.

2. Verschillen in datakwaliteit
Niet elk toestel levert dezelfde kwaliteit of volledigheid van meet- en statusgegevens aan. Als bepaalde data ontbreken of onvoldoende betrouwbaar zijn, kan veilige en effectieve sturing niet worden gegarandeerd. Hierdoor kunnen twee vergelijkbare toestellen toch verschillend beoordeeld worden.

We werken eraan om hier transparanter over te zijn in de app. Dan weet je direct waar je aan toe bent.

Als je Slim Verwarmen hebt geactiveerd, blijft je apparaat werken zoals je gewend bent. De sturing start automatisch zodra we jouw model ondersteunen. Het kan dus geen kwaad om Slim Verwarmen verbonden te laten in de Frank app.

De volgende modellen worden niet ondersteund: