Hoe kan het dat ik een negatief handelsresultaat zie?

Het handelsresultaat van een dag is het verschil tussen het geld dat in je batterij gaat en het geld dat eruit komt. Laadt je batterij op een dag meer op dan hij ontlaadt? Dan is je resultaat die dag negatief.

Je batterij is vol aan het eind van de dag

Dit gebeurt als je batterij die dag vooral heeft opgeladen tijdens lage prijzen, maar geen negatieve prijzen. Je eindigt de dag dan met een volle batterij. De waarde van die stroom zit dus nog in je batterij.

De dag erna verkopen we die stroom naar verwachting voor een hogere prijs. Over twee dagen samen sta je dan weer positief.

Je batterij heeft geen goede verbinding

Een andere oorzaak kan zijn dat je batterij geen goede verbinding heeft met onze dienst. Je batterij voert onze opdrachten dan niet goed uit.

Duurt de storing langer dan 4 uur? Mail ons dan via slimhandelen@frankenergie.nl.