Cashback Spelregels Frank

Van tijd tot tijd bieden we cashbacks aan. Naast specifieke actievoorwaarden zijn tevens onderstaande standaard spelregels van toepassing.

• Een éénmalige cashback als loyaliteitsbonus geldt uitsluitend voor nieuwe klanten van Frank Energie, tenzij anders is vermeld in de specifieke actievoorwaarden. Een nieuwe klant is een klant die tenminste twaalf aaneengesloten maanden geen klant is geweest bij Frank.

• Een cashback is niet te combineren met andere lopende acties, tenzij anders vermeld in de specifieke actievoorwaarden.
• Een cashback is altijd een bedrag in euro’s. Een cashback geldt voor een klant met stroom én gas. Heb je alleen stroom of alleen gas dan heb je recht op een deel van de cashback.

• Cashbacks waar je recht op hebt kun je terugvinden in de app. Hier zie je ook het totale bedrag.

• Een cashback wordt na de periode zoals vermeld in de specifieke actievoorwaarden uitgekeerd.

• Frank behoudt zich het recht voor om een cashback niet (volledig) uit te keren indien je jouw facturen tijdens de duur van je contract niet steeds op tijd hebt betaald.
• Frank behoudt zich het recht voor om een cashback te verrekenen met eventueel openstaande posten.