Hoe meld ik mijn batterij aan?

Je kunt je batterij aanmelden door in de app te klikken op ‘Batterij koppelen'. Dit triggert automatisch een e-mail template naar slimhandelen@frankenergie.nl waar je de opgevraagde gegevens kan invullen.

De code(s) die we nodig hebben verschillen per partner.

• Accuselect: Om je Givenergy batterij aan te melden kun je in de Accuselect app aangeven dat je op Frank Energie Onbalans aansturing wilt. Accuselect zal dan de benodigde data met ons delen.

• AlphaESS: Serienummer en check-code van de omvormer. Het serienummer is 15 karakters lang en begint vaak met 'ALD' of 'ALB'. De check-code is 6 karakters lang en een mix van letters en cijfers.

• Bliq: In de Bliq app kun je je in de app aanmelden voor ‘Onbalans Handelen’. Bliq zal dan de benodigde data met ons delen.

• Eniris: Voor het aanmelden van je batterij via de Smart Grid One van Eniris kun je je installateur contacteren. Zij kunnen voor jou jouw batterij aanmelden.

• Sessy: De serienummers van je batterijen. Dit zijn codes van 8 karakters die beginnen met de A. Je kunt ze vinden in de SessyPortal. Daarnaast worden de batterijen automatisch toegevoed en verwijderd in de Frank app als je in de SessyPortal 'Aansturing door Frank' in- of uitschakelt.

• Sigenergy: Systeem ID. Dit is een code van 15 karakters (5 letters en dan 10 cijfers) die je kunt vinden in de Sigenergy app.

• SolarEdge: Site ID. Dit is een code van enkel cijfers die je kunt vinden onder Site Details in de Solar Edge app.

• SunPower: Serienummer en check-code van de omvormer. Het serienummer is 15 karakters lang en begint vaak met 'SD'. De check-code is 6 karakters lang en een mix van letters en cijfers.

• Enphase: Je Site ID (of in het Nederlands, je 'Locatie ID'). Een code van enkel cijfers die je kunt vinden in de Enphase app. Daarnaast dien je ook in de Enphase omgeving aan te geven dat Frank je batterij mag sturen. Dat stappenplan ontvang je in je bevestigingsmail. Daarna kan het ongeveer twee werkdagen duren voordat de sturing van start gaat.